Čitajući knjigu The Coddling of the American Mind, autora Greg Lukianoffa i Jonathan Haidta, naišao sam na zanimljiv detalj koji povezuje sve prisutnije kognitivne smetnje u javnom dijalogu s utjecajem na demokratske procese i ekonomski prosperitet.
Osvrt na knjigu objavio sam posebnoj stranici – ovdje.
Naime, značajnu potporu jačanju kulture zaštitništva, kojom se bavi knjiga, pružaju kognitivna iskrivljavanja (distorzije)od kojih je glavna emocionalno zaključivanje, ali važnu ulogu igraju i dihotomno razmišljanje (crno-bijeli pogled na složene probleme) te katastrofiziranje (pretjerivanje u negativnim predviđanjima).
| Naziv (hrvatski) | Naziv (engleski) | Primjer narativa |
|---|---|---|
| Čitanje misli | Mind Reading | Svi na sastanku misle da sam neznalica jer sam postavio loše pitanje. |
| Čitanje misli | Fortune-Telling | Sigurno će me otpustiti nakon ove greške, nema šanse da zadržim posao. |
| Katastrofiziranje | Catastrophizing | Ako ne položim ovaj ispit, moj život je gotov, nikad neću pronaći posao. |
| Etikitiranje | Labeling | Pogriješio sam u prezentaciji – ja sam nesposoban. |
| Potcjenjivanje pozitivnog | Discounting Positives | Dobio sam pohvalu, ali to je sigurno samo iz pristojnosti, nije stvarno važno. |
| Negativno filtriranje | Negative Filtering | Na konferenciji sam napravio lapsus – svi će pamtiti samo to, a ne dobar ostatak izlaganja |
| Pretjerana generalizacija | Overgeneralizing | Nisam dobio ovaj posao, nikad neću dobiti nijedan posao. |
| Crno-bijelo razmišljanje | Dichotomous Thinking | Ako se nakon prvog sastanka ne osjetim zaljubljeno, ova veza nema smisla. |
| Moranje | Shoulds | Trebala bih uvijek biti smirena, ne smijem pokazati slabost. |
| Personalizacija | Personalizing | Kolega je danas bio neraspoložen – sigurno sam ga nekako uvrijedio. |
| Okrivljavanje | Blaming | Moja karijera ne napreduje jer me voditelj ne voli.” |
| Nepravedno uspoređivanje | Unfair Comparisons | Nikada neću biti uspješan kao ona, svi drugi su bolji od mene |
| Žaljenje | Regret Orientation | Da sam samo izabrao drugi fakultet, sada bih bio sretan. |
| Što ako | What If? | Što ako pogriješim pred publikom? Što ako se svi smiju? |
| Emocionalno zaključivanje | Emotional Reasoning | Osjećam se nesposobno, što znači da zaista to i jesam. |
| Nemogućnost prihvaćanja | Inability to Disconfirm | Čak i kad mi ljudi kažu da sam dobro odradio posao, sigurno to govore iz sažaljenja. |
| Fokus na procjenu | Judgment Focus | On je loša i neodgovorna osoba jer mi i nakon sat vremena nije odgovorio na poziv. |
Ovi mentalni obrasci, ali i sva druga kognitivna iskrivljavanja, narušavaju sposobnost kritičkog razmišljanja i otpornost na intelektualne izazove, a to vodi u rast društvene polarizacije i opadanje sposobnosti za dijalog i kompromis. Dodatno, kognitivno iskrivljavanje vodi prema tumačenju svakog sukoba kao oblika agresije (mikroagresija), a strah od sukoba potiče cenzuru autentičnih rasprava i ograničavanje slobode izražavanja.
Fiksacija na sigurnost smanjuje otvorenost za eksperimentom i inovacijama, kao i spremnost na rizik – a to je put u smanjenu produktivnost zbog straha od neuspjeha.
Uglavnom, kognitivna iskrivljavanja predstavljaju rizik za demokratske vrijednosti i ekonomiju. Zbog toga je dobro znati o kojim se iskrivljavanjima radi, prepoznati ih pa pokušati eliminirati iz našeg kognitivnog arsenala.
